Atividades da vaga de TI:
- Dar suporte no acompanhamento de chamados dos clientes internos, realizando atendimentos conforme o direcionamento, a fim de auxiliar os colaboradores e contribuir para a disponibilização do serviço.
- Auxiliar na documentação da área, compilando informações necessárias conforme orientação, a fim de manter as informações atualizadas.
- Realizar a entrega de periféricos (pilhas, mouses, teclados e fones), conforme solicitação, a fim de auxiliar os colaboradores.
- Auxiliar no inventário de Equipamentos, cadastrando as informações necessárias conforme orientação, a fim de manter as informações atualizadas.
- Auxiliar na monitoração dos Dashboard, conforme direcionamento, para contribuir com a atualização dos dados.
Atividades da vaga do Sucesso do Associado (Febrafar e Farmarcas):
- Suporte a Relatórios e Dados: Extração de relatórios de tickets (Freshdesk) e de aceites de LGPD (ferramenta Analisys), além da criação de planilhas no Google Drive para registro de levantamentos.
- Monitoramento de Projetos e Dashboards: Alimentação e atualização de planilhas de acompanhamento de projetos, identificação de desvios e monitoramento diário de dashboards de certificados digitais das lojas associadas.
- Apoio Operacional e Digital: Verificação do portal do aplicativo da empresa (identificando vendas inativas ou ofertas desatualizadas) e atualização semanal de dados em TVs internas.
- Organização e Arquivos: Manutenção e organização de pastas compartilhadas na rede e auxílio logístico na execução de reuniões e eventos presenciais (preparação de materiais e recepção).
Atividades da vaga do Expansão:
Cadast ro de l