Realizar o pré-atendimento aos clientes da Assistência Técnica, criando requisições diversas para peças, ferramentas, materiais de uso e consumo, e solicitando as notas fiscais das peças em posse da equipe técnica e em circulação na Unidade Móvel de Calibração;
Efetuar a digitação de certificados de calibração, realizar alterações ou implementar informações nos registros internos para a emissão dos certificados de conformidade;
Apoiar o líder técnico no agendamento das atividades, entrando em contato com os clientes, preenchendo a agenda e definindo os roteiros de atendimento;
Acompanhar o processo de manutenção desde o início até a conclusão.