PROA Jobs - Página Detalhes da Vaga

Apoiar os processos de check-in e check-out de hóspedes.
Prestar atendimento presencial, telefônico e por e-mail, garantindo cordialidade e agilidade.
Auxiliar no fornecimento de informações sobre serviços do hotel, atrações turísticas e eventos locais.
Apoiar na resolução de solicitações e necessidades dos hóspedes, sempre buscando a melhor experiência.
Auxiliar na atualização de cadastros e lançamentos em sistemas internos.
Dar suporte às atividades administrativas da Recepção e setores relacionados.
Atuar de acordo com os padrões de atendimento e hospitalidade da marca.

Ensino superior em andamento em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas.
Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais.
Conhecimento básico do pacote Office.
Inglês intermediário ou avançado será considerado um diferencial.
Interesse em desenvolver carreira na área de Hotelaria e Hospitalidade.


Competências Desejadas:


Boa comunicação verbal e escrita.
Cordialidade e foco no atendimento ao cliente.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e disposição para aprender.
Facilidade para trabalhar em equipe e em ambiente multicultural.
Flexibilidade e dinamismo.

Vale Transporte; Assistência Odontológica; Seguro de vida; Plano de Saúde; Auxílio Estudo; Outros; Wellhub (Gympass);