PROA Jobs - Página Detalhes da Vaga

- Atendimento N1: Realizar o primeiro contato com o usuário (via sistema, telefone ou chat), registrando, categorizando e resolvendo chamados técnicos de menor complexidade.
- Field Service: Prestar suporte presencial, incluindo montagem, manutenção e movimentação de estações de trabalho e periféricos.
- Software e Sistemas: Auxiliar na instalação, configuração e atualização de softwares corporativos e sistemas operacionais.
- Hardware: Realizar diagnósticos básicos e manutenções preventivas em desktops e notebooks.
- Redes e Infraestrutura: Apoiar em configurações básicas de rede, conectividade e rotinas de suporte à infraestrutura.

- Cursando ensino superior ou técnico em Redes de Computadores, Gestão de TI, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em montagem, configuração e manutenção de computadores (Hardware).
- Familiaridade com sistemas operacionais (especialmente Windows) e Pacote Office.
- Boa comunicação, empatia e paciência para lidar diretamente com os usuários.
- Proatividade e muita vontade de aprender.
Obrigatorio se inscrever no link da vaga: https://br.indeed.com/job/est%C3%A1gio-em-suporte-de-ti-service-desk-n1-e-field-service-14068f46738c2c08

Modelo de trabalho: Presencial (R. Verbo Divino, 1488 - Chácara Santo Antônio, São Paulo - SP, 04719-002) de segunda a sexta-feira.

Assistência Odontológica; Vale Refeição; Vale Transporte; Wellhub (Gympass);