- Responder novos contatos;
- Realizar o primeiro atendimento;
- Identificar atacado ou varejo;
- Entender perfil e forma de compra;
- Cadastrar nome, telefone, e-mail, CNPJ, endereço e demais informações;
- Manter os cadastros completos;
- Inserir clientes elegíveis no grupo Conectados;
- Direcionar varejo para o site;
- Direcionar assuntos específicos para as respectivas áreas;
- Transferir os leads qualificados de atacado para a nova vendedora;
- Registrar origem e direcionamento.
Limite: não negocia, não fecha pedidos e não disputa clientes ou comissão.