PROA Jobs - Página Detalhes da Vaga

Atendimento de voz e e-mail;
O operador precisará identificar a necessidade do cliente PJ e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço de telefonia fixa, móvel e internet;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

Ter no mínimo 18 anos;
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
Comunicação clara e persuasiva;
Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
Resolução de problemas;
Inteligência emocional;
Empatia, escuta ativa;
Boa escrita;
Conhecimentos básicos em informática;
Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Cabula.

Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Outros; Plano de Saúde; Seguro de vida; TotalPass;