Atendimento online e por vídeo para compradores, vendedores e criadores.
Acompanhamento de avaliações de produtos (positivas e negativas).
Análise e solicitação de reembolsos ou devoluções, quando necessário.
Investigação e resolução de demandas relacionadas a pedidos, pagamentos e status logístico.
Comunicação clara, objetiva e orientada à solução, garantindo uma excelente experiência ao cliente.