PROA Jobs - Página Detalhes da Vaga

O Especialista é um atendente e precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
Atendimento via CHAT ou VOZ;
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Obrigatório realizar a sua candidatura no sistema direto da empresa: https://atento.gupy.io/jobs/10308399
Ter no mínimo 18 anos de idade e ensino médio completo;
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
Ter disponibilidade de horário;
Boa fluência verbal e escrita;
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
Disponibilidade para atuar presencial e home office;
Fácil acesso a Unidade Madureira - RJ.

Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Outros; Plano de Saúde; Seguro de vida; TotalPass;