PROA Jobs - Página Detalhes da Vaga

? Prestar atendimento aos clientes do plano de forma clara, objetiva e empática.
? Atender e registrar solicitações via telefone, acompanhando as ocorrências até a solução.
? Identificar oportunidades de melhoria e atuar na fidelização dos clientes.
? Ofertar serviços adicionais do grupo Petlove, sempre que adequado.
? Assegurar que os serviços ofertados sigam o fluxo correto para máxima eficiência.
? Garantir uma experiência personalizada e centrada no cliente, proporcionando um atendimento de excelência.
? Comprometimento com o atingimento de metas e objetivos estabelecidos pela área.

?? Paixão por pets e identificação com o segmento.
?? Ensino superior completo ou em andamento.
?? Conhecimento básico das ferramentas do Google e pacote Office.
?? Cultura de atendimento focada na excelência e encantamento do cliente.