Contatar os clientes inadimplentes e realizar as negociações para o efetivo pagamento do débito focando em negociações de dívidas e propondo as melhores soluções de recuperação de Crédito;
Esclarecer dúvidas;
Emitir boletos dos acordos;
Registrar as ocorrências do atendimento no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.